Se você quiser realizar o ajuste remoto para um cliente que utiliza produtos Discover Next com TrueFit versão 4.2, anterior ao lançamento do ajuste remoto, primeiro o cliente deve ir até a clínica para um ajuste. Você precisará atualizar para a versão TrueFit 4.3 e detectar os dispositivos do cliente, garantindo que o Insights esteja ativado. Ao fazer isso, geraremos um novo identificador exclusivo que é armazenado no aparelho auditivo do cliente e na nuvem da Sonova.

Depois de salvar os ajustes nos aparelhos auditivos e salvar a sessão, o cliente precisará atualizar para o Remote Plus versão 3.0. Em seguida, ele pode abrir o aplicativo e conectar seus aparelhos auditivos. Se ele já ativou o Insights anteriormente, o aplicativo será registrado novamente na nuvem da Sonova automaticamente. Se ele não ativou o Insights anteriormente, será necessário ativá-lo em Configurações-> Insights-> Avaliações, e seguir as etapas no aplicativo. 

A equipe de suporte da Unitron está aqui para te ajudar. Saiba mais sobre tópicos importantes e encontre conteúdos que irão ajudá-lo, sobre todos os seus produtos Unitron.