Ajuda & suporte
Olá! Como podemos ajudar?
A base de carregamento exibe uma luz contínua vermelha quando tento carregar os aparelhos auditivos. O que isso significa?
A base de carregamento completa uma autoverificação todas as vezes que os aparelhos auditivos são encaixados na base de carregamento. Essa autoverificação verifica se os aparelhos auditivos foram corretamente inseridos, e se serão carregados (por exemplo, se as pilhas recarregáveis de prata-zinco não tenham sido trocadas por pilhas de zinco-ar não recarregáveis). Durante a autoverificação, as luzes da base de carregamento piscam em verde 5 vezes. Caso seja identificado algum problema durante a autoverificação, a base de carregamento exibirá uma luz vermelha contínua.