Se algo não estiver funcionando corretamente em seus aparelhos auditivos, verifique esta lista de problemas e possíveis soluções primeiro.

Se você não encontrar o sua dúvida, ou se não for possível resolver o seu problema com as sugestões fornecidas, entre em contato com o seu fonoaudiólogo. Jamais tente realizar qualquer reparo em seus aparelhos auditivos além das dicas aqui listadas. Os aparelhos auditivos são dispositivos eletrônicos complexos. Tentar repará-los por conta própria pode causar mais danos e invalidar a garantia.

Os aparelhos auditivos estão desligados.

Bateria colocada ao contrário.

A bateria está descarregada ou sem carga.

O protetor do microfone está encaixado.

Os aparelhos auditivos, os moldes auriculares, os tubos finos e/ou as olivas estão obstruídos com cera de ouvido.

Os aparelhos auditivos estão danificados ou com defeito.

Verifique se os aparelhos auditivos estão ligados.

Verifique se a bateria foi colocada com o sinal de mais (+) voltado para cima.

Substitua a bateria.

Consulte o seu fonoaudiólogo.

Limpe os moldes e/ou as olivas. Utilize o fio de limpeza para remover a cera de ouvido dos tubos finos. Consulte o seu fonoaudiólogo.

Consulte o seu fonoaudiólogo.