Aide et assistance
Salut ! Comment pouvons-nous vous aider?
Un client envoie un appareil pour réparation. Comment puis-je transférer ses données à un appareil FLEX:TRIAL pour qu'il soit toujours équipé ?
Pour transférer un appareillage dans des appareils FLEX:TRIAL, ouvrez simplement la session d'appareillage existante, connectez les appareils FLEX:TRIAL à l'interface de programmation de votre choix et cliquez sur Détecter. Dans la boîte de dialogue Détection, vous pouvez être invité à modifier le niveau technologique des appareils et vous aurez la possibilité d'utiliser l'appareillage à partir de la session ouverte en cours ou de l'aide auditive nouvellement détectée. Sélectionnez l'option permettant d'utiliser l'appareillage à partir de la session ouverte en cours (c'est-à-dire les réglages du client sur son propre appareil), puis enregistrez-le sur les appareils FLEX:TRIAL.
