• Assurez-vous d’utiliser le iCube ll approprié pour les instruments auditifs et que les instruments auditifs soient sans fil

• Si vous utilisez un iCube II via une connexion USB, vérifiez le câble USB et assurez-vous qu’il soit correctement branché dans l’ordinateur et dans le iCube II.

• Si vous utilisez un iCube ll via Bluetooth, assurez-vous que l’icône Bluetooth® soit bleue dans la barre d’outils

1. Si l’icône est rouge et que vous utilisez un système Bluetooth externe, vérifiez que le système est branché.
2. Si l’icône est rouge et que vous utilisez un dispositif Bluetooth interne, vérifiez qu’il est bien activé.
3. Vérifiez le guide d’utilisation de votre ordinateur quant à l’activation du Bluetooth.
4. Assurez-vous que le iCube II est allumé et que la pile est chargée.
5. Assurez-vous que iCube II soit positionné à environ 10 mètres de l’ordinateur.
6. Procédez à une vérification du iCube II, qui peut être trouvée dans le menu Options > Préférences > Accessoire d’appareillage >Menu iCube II. Si la vérification ne peut pas localiser le iCube II, essayez de supprimer le iCube II du TrueFit d’Unitron et ajoutez-le à nouveau à l’aide du bouton Ajouter iCube II.

Si vous avez déjà essayé ce qui est recommandé ci-dessus et que vous êtes dans l’incapacité de régler le problème, merci de contacter le soutien Unitron.