Aide et assistance
Salut ! Comment pouvons-nous vous aider?
Conseils de dépannage
S'il y a un problème avec vos instruments auditifs, consultez tout d'abord cette liste de problèmes et les solutions possibles.
Si vous ne trouvez pas votre problème ici ou que vous ne pouvez pas le résoudre avec les suggestions fournies, communiquez avec votre audioprothésiste. N'essayez jamais de réparer vos instruments auditifs vous-même en outrepassant les conseils présentés ici. Les instruments auditifs sont des appareils électroniques complexes. Le fait d'essayer de les réparer vous-même pourrait les endommager davantage et annuler votre garantie.
La performance de mon instrument auditif n'est pas constante
Cause
La pile est faible.
Les bornes de la pile sont sales.
Solution possible
Remplacez la pile.
Consultez votre audioprothésiste.