Si vous n’entendez pas le son de la source audio (p. ex. la télévision), procédez aux vérifications suivantes :

• Vérifiez que chaque instrument auditif fonctionne correctement et contient une pile opérationnelle
• Vérifiez que vous vous trouvez à moins de 15 mètres (50 pieds) du TV Connector
• Vérifiez que l’indicateur DEL vert du TV Connector est allumé, indiquant la transmission en continu d’un signal audio
• Vérifiez que le TV Connector est connecté au chargeur et branché dans une source d’alimentation
• Vérifiez que le TV Connector est correctement connecté à la télévision à l’aide du câble audio analogique de 3,5 mm ou du câble audio optique (TOSLINK)
• Vérifiez que le câble audio est fermement inséré dans le TV Connector et dans votre télévision (ou autre source audio)
• Vérifiez que la télévision est allumée et que le signal audio n’est pas mis en sourdine
• Éteignez la télévision. Débranchez le TV Connector du chargeur USB et de la télévision. Rebranchez le TV Connector au chargeur USB et à la télévision. Allumez la télévision
• Au besoin, couplez à nouveau vos instruments auditifs au TV Connector en maintenant le bouton de connexion enfoncé à l’arrière du TV Connector. Vous devriez entendre, dans les dix secondes, un bip de confirmation indiquant que les appareils sont couplés.