Russia Запомнить мой выбор

Поиск и устранение неисправностей

До того как отнести аппарат на ремонт, сверьтесь с данным списком обнаружения и устранения неполадок. Если проблема сохраняется, обратитесь к специалисту-сурдологу. Слуховой аппарат – очень сложный электронный прибор. Никогда не пытайтесь чинить его самостоятельно! Это может привести к неисправности аппарата и лишить Вас гарантии на продукт.

Неисправность: в слуховом аппарате отсутствует звук

Возможная причина
Способ устранения неполадки
Аппарат отключен.
Проверьте, включен ли аппарат.
Элемент питания вставлен неправильно.
Убедитесь, что положительный полюс (+) элемента питания направлен вверх.
Элемент питания почти или полностью разрядился. Замените элемент питания.
Защитный фильтр микрофона загрязнен. Обратитесь к специалисту-сурдологу.
Слуховой аппарат, вкладыши, тонкие звуководы слухового аппарата забиты серой. Прочистите вкладыши. При помощичистящей лески удалите серу из тонкого звуковода. Проконсультируйтесь у специалиста-сурдолога.
Аппарат поврежден или неисправен. Обратитесь к специалисту-сурдологу.

Неисправность: аппарат звучит недостаточно громко

Возможная причина
Способ устранения неполадки
Установлен слишком низкий уровень громкости.
Прибавьте громкость. Если проблема не исчезает, обратитесь к специалисту-сурдологу, чтобы поменять свой слуховой аппарат на аппарат с ручным регулятором громкости.
Элемент питания почти разряжен.
Замените элемент питания.
Слуховой аппарат, вкладыши или тонкие звуководы слухового аппарата неправильно размещены в ухе.
Извлеките их и снова аккуратно установите на место.
Слуховой аппарат, вкладыши или тонкие звуководы слухового аппарата забиты серой.
Прочистите вкладыши. При помощи чистящей лески и удалите серу из тонкого звуковода. Проконсультируйтесь у специалиста-сурдолога.
Защитный фильтр микрофона загрязнен.
Обратитесь к специалисту-сурдологу.
У Вас изменился слух.
Проконсультируйтесь у специалиста-сурдолога.

 Неисправность: слуховой аппарат свистит

Возможная причина
Способ устранения неполадки
Вы поднесли руку или одежду слишком близко к слуховому аппарату.
Отведите руку или одежду подальше от уха.
Слуховой аппарат, вкладыши или тонкие звуководы слухового аппарата неправильно размещены в ухе.
Извлеките их и снова аккуратно установите на место.
Слуховой аппарат, вкладыши или тонкие звуководы слухового аппарата забиты серой.
Прочистите вкладыши. При помощи чистящей лески и удалите серу из тонкого звуковода. Проконсультируйтесь у специалиста-сурдолога.
Слуховой аппарат, вкладыши или тонкие звуководы слухового аппарата подобраны некорректно.
Обратитесь к специалисту-сурдологу.
Элемент питания почти разряжен.
Замените элемент питания.
Защитный фильтр микрофона загрязнен.
Проконсультируйтесь у специалиста-сурдолога.

 Неисправность: слуховой аппарат свистит

Возможная причина
Способ устранения неполадки
Вы поднесли руку или одежду слишком близко к слуховому аппарату.
Отведите руку или одежду подальше от уха.
Слуховой аппарат, вкладыши или тонкие звуководы слухового аппарата неправильно размещены в ухе.
Извлеките их и снова аккуратно установите на место.
Слуховой аппарат, вкладыши или тонкие звуководы слухового аппарата забиты серой.
Прочистите вкладыши. При помощи чистящей лески и удалите серу из тонкого звуковода. Проконсультируйтесь у специалиста-сурдолога.
Слуховой аппарат, вкладыши или тонкие звуководы слухового аппарата подобраны некорректно.
Обратитесь к специалисту-сурдологу.
Элемент питания почти разряжен.
Замените элемент питания.
Защитный фильтр микрофона загрязнен.
Проконсультируйтесь у специалиста-сурдолога.

Неисправность: искаженный или нечеткий звук

Возможная причина
Способ устранения неполадки
Элемент питания почти разряжен.
Замените элемент питания.
Слуховой аппарат, вкладыши или тонкие звуководы слухового аппарата подобраны некорректно.
Обратитесь к специалисту-сурдологу.
Аппарат поврежден или неисправен.
Обратитесь к специалисту-сурдологу.

Неисправность: аппарат функционирует нестабильно

Возможная причина
Способ устранения неполадки
Элемент питания почти разряжен.
Замените элемент питания.
Контакт элемента питания загрязнен.
Проконсультируйтесьу специалиста-сурдолога.

Неисправность: аппарат издает два длинных гудка  

Возможная причина
Способ устранения неполадки
Элемент питания почти разряжен.
Замените элемент питания.

Неисправность: вкладыши или тонкие звуководы слухового аппарата выпадают из уха

Возможная причина
Способ устранения неполадки
Слуховой аппарат, вкладыши или тонкие звуководы слухового аппарата неправильно размещены в ухе.
Извлеките их и снова аккуратно установите на место.
Слуховой аппарат, вкладыши или тонкие звуководы слухового аппарата подобраны некорректно.
Обратитесь к специалисту-сурдологу.


Неисправность: слабо слышен звукпри разговоре по телефону

Возможная причина
Способ устранения неполадки
Слуховой аппарат требует настройки.
Обратитесь к специалисту-сурдологу.
Вы неправильно держите телефон.
Попробуйте разные положения телефонной трубки, чтобы найти оптимальное, с наилучшим качеством сигнала