Si hay algo de sus audífonos que no funciona correctamente, primero consulte la siguiente lista de problemas y sus posibles soluciones.

Si no encuentra su problema específico aquí o no lo puede resolver con las sugerencias que proporcionamos, contáctese con su profesional de la salud auditiva. Más allá de los consejos que se detallan a continuación, nunca intente arreglar los audífonos por su cuenta. Los instrumentos auditivos son dispositivos electrónicos complejos; por eso, intentar repararlos por su cuenta puede causarles aún más daño y anular la garantía.

Su mano o ropa están cerca del oído.

Los audífonos, moldes, tubos finos u obstructores no están ubicados correctamente.

Los audífonos, moldes, tubos finos u obstructores están bloqueados con cerumen.

Los audífonos, moldes o tubos finos no se adaptan de la manera correcta.

La pila se está agotando.

El protector del micrófono está bloqueado.

Aleje su mano o ropa del oído.

Quítelos e insértelos nuevamente con cuidado.

Utilice las herramientas e instrucciones que vienen con sus audífonos para limpiar los moldes u obstructores. Use un palillo de limpieza para expulsar el cerumen de los tubos finos. Consulte con su profesional de la salud auditiva.

Consulte con su profesional de la salud auditiva.

Reemplace la pila.

Consulte con su profesional de la salud auditiva.