Si vos aides auditives ne fonctionnent pas correctement, consultez tout d'abord cette liste de problèmes et de solutions possibles.

Si le problème que vous rencontrez n'est pas répertorié ou si vous ne pouvez pas le résoudre grâce aux suggestions fournies, contactez votre professionnel de l'audition. Ne tentez jamais de réparer vos aides auditives vous-même, exception faite des conseils donnés ici. Les aides auditives sont des appareils électroniques complexes. Vous risquez donc de causer des dommages supplémentaires en essayant de les réparer, mais aussi d'annuler la garantie.

Le volume est réglé trop bas.

La pile est faible.

Les aides auditives, les embouts auriculaires, les tubes fins et/ou les dômes ont été mal insérés.

Les aides auditives, les embouts auriculaires, les tubes fins et/ou les dômes sont obstrués par du cérumen.

Le dispositif de protection du microphone est obstrué.

Votre audition a changé.

Augmentez le volume. Consultez un professionnel de l'audition au sujet de modèles sans contrôle de volume manuel, ou si le problème persiste.

Remplacez la pile.

Retirez-les et réinsérez-les avec précaution.

Utilisez les outils et les instructions fournis avec vos aides auditives pour nettoyer les embouts auriculaires et/ou les dômes. Utilisez la tige de nettoyage pour déloger le cérumen qui obstrue les tubes fins. Consultez votre professionnel de l'audition.

Consultez votre professionnel de l'audition.

Consultez votre professionnel de l'audition.