Ajuda & suporte
Olá! Como podemos ajudar?
Dicas para resolução de problemas
Se algo não estiver funcionando corretamente em seus aparelhos auditivos, verifique esta lista de problemas e possíveis soluções primeiro.
Se você não encontrar o sua dúvida, ou se não for possível resolver o seu problema com as sugestões fornecidas, entre em contato com o seu profissional de saúde auditiva. Jamais tente realizar qualquer reparo em seus aparelhos auditivos além das dicas aqui listadas. Os aparelhos auditivos são dispositivos eletrônicos complexos. Tentar repará-los por conta própria pode causar mais danos e invalidar a garantia.
Os sons estão distorcidos ou não estão claros
Causa
A bateria está ficando fraca.
Os aparelhos auditivos, moldes e/ou tubos finos estão mal ajustados.
O aparelho auditivo está danificado ou com defeito.
Solução possível
Substitua a bateria.
Consulte o seu fonoaudiólogo.
Procure o seu fonoaudiólogo.
