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Moxi V-312 – Hörsystem ausschalten und aufbewahren
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Moxi V-RS – Hörer austauschen
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Moxi V-R/RT – Hörer austauschen
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Moxi V-R/RT – Farbmarkierungen anbringen
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Stride V
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Stride PR − Flugmodus aktivieren
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Stride PR – einsetzen
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Insera − Einsatz des Werkzeugs zum Entfernen der Batterielade mit integriertem Taster
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Insera − Einsatz des Werkzeugs zum Entfernen der Batterielade
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Erstellen einer Ohrabformung mit Injektor
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Erstellen einer Ohrabformung mit Abformspritze
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Moxi B
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Moxi B-R – Cerumenschutz ersetzen
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Moxi B-R – Farbmarkierungen anbringen
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Moxi B-R – Dome ersetzen
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Moxi B-R – Hörer austauschen
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Stride B
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Stride B-UP – Farbmarkierung
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Stride B-PR – Farbmarkierung
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Stride B-PR – Slim Tube wechseln
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Stride B-PR – Slim Tube gründlich reinigen
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Moxi Produktfamilie
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Moxi Move R & Moxi Jump R – Ladevorgang
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Moxi Move R & Moxi Jump R – Einschalten
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Moxi Move R & Moxi Jump R – Ausschalten
Weitere Anleitungsvideos für die Moxi Produktfamilie
Stride Produktfamilie
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Stride P R − Mikrofonreinigung und Abwischen von Domes/Tubes
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Stride P R – Bluetooth-Aktivierung
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Stride P R − Flugmodus-Aktivierung
Weitere Anleitungsvideos für die Stride Produktfamilie
Insera Produktfamilie
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Insera 312 − Cerumenschutz wechseln
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Insera − Montage und Demontage des Mikrofonschutzes
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Insera − Einsatz des Werkzeugs zum Entfernen der Batterielade mit integriertem Taster
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Max Produktfamilie
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Mikrofonschutz wechseln
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Power Slim Tube
Weitere Anleitungsvideos für die Max Produktfamilie
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Stride IdOs − Cerumenschutz wechseln
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Stride IdOs − Einsatz des Werkzeugs zum Entfernen der Batterielade mit integriertem Taster
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Stride 13 − Cerumenschutz wechseln
Weitere Anleitungsvideos für die Stride IdO Produktfamilie
Bestell- und Reparaturformulare
Formulare
Bestellformulare zum Herunterladen
Bluetooth Support
Kompatibilität des Mobiltelefons
Überprüfen Sie die Kompatibilität Ihres Telefons
iPhone Anbindung
Wie kopple ich meine Bluetooth-Hörgeräte mit meinem iPhone, um Telefonate zu tätigen und Medien zu streamen?
Wie wird ein Bluetooth-Hörgerät vom iPhone entkoppelt?
Wie kann man überprüfen, ob die Hörgeräte mit dem iPhone verbunden sind?
Der Anrufer ist bei Verwendung eines iPhones nicht über die Hörgeräte zu hören
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Android Anbindung
Wie kopple ich meine Bluetooth-Hörgeräte mit meinem Android Smartphone, um Telefonate zu tätigen und Medien zu streamen?
Wie wird ein Bluetooth-Hörgerät von meinem Android Smartphone entkoppelt?
Das Android-Smartphone findet keine Bluetooth-Hörgeräte
Probleme, den Anrufer mit den Bluetooth-Hörgeräten bei Verwendung eines Android-Smartphones zu verstehen
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Allgemeines zur Anbindung an Mobiltelefone
Welche Telefone funktionieren mit Bluetooth-Hörgeräten?
Können Bluetooth-Hörgeräte mit mehreren Telefonen gekoppelt werden?
Warum befinden sich drei Hörgeräte in der Liste der Bluetooth-Telefone?
Warum zeigt das Telefon zunächst „Freihändig“ und dann den Namen des Hörgeräts, wenn die Verbindung zu ihm aufgebaut wird?
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Allgemeines zu Bluetooth
Was ist mit Bluetooth-kompatiblen Hörgeräten gemeint?
Können Bluetooth-Hörgeräte in der Dusche getragen werden?
Dürfen Bluetooth-Hörgeräte in einem Flugzeug verwendet werden?
Wie werden Bluetooth-Hörgeräte in den Flugmodus versetzt?
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Anbindung mit anderen Geräten
Gibt es eine Smartwatch-App, die mit meinen Unitron-Hörgeräten kompatibel ist?
Können die Bluetooth-Hörgeräte mit Bluetooth in Autos verbunden werden?
Lassen sich Bluetooth-Hörgeräte mit dem Computer verbinden, um Hörbücher, Musik oder Videos hören zu können?
Lassen sich Bluetooth-Hörgeräte mit Amazon Echo oder anderen vernetzten Lautsprechern verbinden?
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Mit der Remote Plus App verbinden
Was mache ich, wenn die Verbindung zwischen meinen Hörgeräten und der App verloren geht?
Wie werden Bluetooth-Hörgeräte mit der Unitron Remote Plus App gekoppelt?
Muss ich meine Bluetooth-Hörgeräte erst mit dem Smartphone und dann mit der Remote Plus App verbinden?
Kann die Remote Plus App verwendet werden, um die Lautstärke von Anrufen anzupassen?
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TV Connector benutzen
Wie werden die Bluetooth-Hörgeräte mit dem Fernseher verbunden?
Kann uTV 3 statt einem TV Connector verwendet werden?
Wie wird der TV Connector mit dem Fernseher verbunden?
Wie werden die Bluetooth-Hörgeräte mit dem TV Connector gekoppelt?
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Hörgeräte mit Lithium-Ionen-Akku
Pflege und Praktische Tipps
Praktische Tipps für Hörgeräte mit Lithium-Ionen-Akku
Was soll ich tun, wenn die Hörgeräte einen leisen Warnton ausgeben?
Können Hörgeräte in einem Schrank verstaut werden, bis sie gebraucht werden?
Können die Hörgeräte in die Ladestation gestellt werden, wenn diese nicht an den Strom angeschlossen ist?
Ladestation-Anzeigen
Ladezustandsanzeigen für wiederaufladbare Lithium-Ionen-Hörgeräte
Wie schließe ich die Ladestation an?
Wie werden die Hörgeräte in die Ladestation gesteckt?
Woher weiß ich, dass die Hörgeräte ordnungsgemäß laden?
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Batterie
Können die Akkuzellen in Hörgeräten lebenslang verwendet werden?
Hörgeräte, die über Nacht in die Ladestation gestellt wurden, funktionieren nur wenige Stunden. Was ist passiert?
Unitron TrueFit-Anpasssoftware
Anpasssoftware Problemlösungen
Unitron TrueFit™ kann auf meinem Computer nicht installiert werden
Das Unitron TrueFit Icon erscheint außerhalb von NOAH 3
Das Unitron TrueFit Icon ist trotz korrekter Installation nicht als NOAH-Modul sichtbar
Unitron TrueFit kann nicht aus NOAH heraus gestartet werden
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Fehlermeldungen
Verbindung zur Hi-PRO verloren
Verbindung zu NOAHlink verloren
Verbindung zu iCube oder iCube II verloren / Erkennen via iCube oder iCube II nicht möglich
Verbindung zu Noahlink Wireless verloren
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Fernanpassung
Welche Hörsysteme unterstützen die Fernanpassung?
Kann mein Kunde auf eine vorherige Anpassung zurückgreifen?
Woher weiß mein Kunde, dass eine neue Fernanpassung verfügbar ist?
Kann mein Kunde eine andere Anpassung seines Hörsystems haben, als die, die in TrueFit angezeigt wird, wenn ich eine Fernanpassungssitzung durchführe?
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Verwendung der Hörsysteme
Muss ich Batterien in die Hörsysteme einsetzen, um sie zu programmieren?
Woher weiß ich, wie lange die Testphase der FLEX:TRIAL Geräte ist?
Wie kann das Startprogramm des Hörsystems geändert werden?
Wo wird die Lautstärkeregelung an den Hörsystemen deaktiviert?
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Sonstiges
Wie kann die Technologie-Ebene der FLEX:TRIAL Geräte geändert werden?
Warum bietet Unitron unterschiedliche Einstellungsmöglichkeiten für die Phasenauslöschung an? Woher weiß ich, welche Einstellung verwendet werden soll?
Das Hörsystem meines Kunden muss zur Reparatur eingesandt werden. Wie können die Einstellungen in ein FLEX:TRIAL übertragen werden?
Wie kann die Anpassung mit Passwort geschützt werden?
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Zubehör und Apps
Remote Plus App
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Unitron Remote Plus App: Hörgeräte mit Akku mit der App koppeln – iOS
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Unitron Remote Plus App: Hörgeräte ohne Akku mit der App koppeln – iOS
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Unitron Remote Plus App – Hörgeräte mit Akku mit der App koppeln – Android
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Unitron Remote Plus App: Hörgeräte ohne Akku mit der App koppeln – Android
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TV Connector
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Den TV Connector mit Hörgeräten verbinden
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Den TV Connector mit einem optischen Audiokabel verbinden
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Den TV Connector mit einem analogen 3,5-mm-Audiokabel verbinden
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Automatisch ins TV Connector-Programm wechseln
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Remote Control
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Hörgerät mit der Remote Control verbinden
PartnerMic
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Hörgerät mit dem PartnerMic verbinden
Bewertungen
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Eine Bewertung abgeben (Android)
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Eine Bewertung abgeben (iOS)
iCube
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Programmierung via iCube
uDirect
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Kopplungsanleitung uDirect mit einem Bluetooth®-fähigen Telefon
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Kopplungsanleitung uDirect mit uMic
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Kopplungsanleitung uDirect mit uTV3
uStream
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Kopplungsanleitung uStream mit einem Bluetooth®-fähigen Telefon
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Kopplungsanleitung uStream mit uMic
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Kopplungsanleitung uStream mit uTV3
uControl
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uControl – Aktivierung “Meine Bewertungen”
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uControl – Anwendung “Meine Bewertungen” mit Kommentar
Programmierkabel / -anleitungen
Programmierkabel / -anleitungen
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Begriffserläuterung
Begriffserläuterung
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Häufig gestellte Fragen
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Gewöhnung an Ihre Hörgeräte
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Mein Hörgerät gibt keinen Ton aus
Mein Hörgerät ist zu leise
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Pflege und Reinigung
Pflege Ihrer Hörgeräte
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Pflege und Praktische Tipps
Praktische Tipps für Hörgeräte mit Lithium-Ionen-Akku
Ladezustandsanzeigen für wiederaufladbare Lithium-Ionen-Hörgeräte
Was soll ich tun, wenn die Hörgeräte einen leisen Warnton ausgeben?
Können Hörgeräte in einem Schrank verstaut werden, bis sie gebraucht werden?
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Ladestation-Anzeigen
Wie schließe ich die Ladestation an?
Wie werden die Hörgeräte in die Ladestation gesteckt?
Woher weiß ich, dass die Hörgeräte ordnungsgemäß laden?
Die Hörgeräte zeigen ein durchgehend rotes Licht an, wenn Sie in der Ladestation sind. Was bedeutet das?
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Batterie
Können die Akkuzellen in Hörgeräten lebenslang verwendet werden?
Hörgeräte, die über Nacht in die Ladestation gestellt wurden, funktionieren nur wenige Stunden. Was ist passiert?
Bluetooth Support
iPhone Anbindung
Wie wird ein Bluetooth-Hörgerät vom iPhone entkoppelt?
Wie kann man überprüfen, ob die Hörgeräte mit dem iPhone verbunden sind?
Der Anrufer ist bei Verwendung eines iPhones nicht über die Hörgeräte zu hören
Der Anrufer am anderen Ende kann den Anruf nicht hören
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Android Anbindung
Wie koppelt man meine Bluetooth-Hörgeräte mit meinem Android-Smartphone, um telefonieren zu können?
Wie wird ein Bluetooth-Hörgerät von meinem Android Smartphone entkoppelt?
Das Android-Smartphone findet keine Bluetooth-Hörgeräte
Probleme, den Anrufer mit den Bluetooth-Hörgeräten bei Verwendung eines Android-Smartphones zu verstehen
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Allgemeines zur Anbindung an Mobiltelefone
Welche Telefone funktionieren mit Bluetooth-Hörgeräten?
Können Bluetooth-Hörgeräte mit mehreren Telefonen gekoppelt werden?
Warum befinden sich drei Hörgeräte in der Liste der Bluetooth-Telefone?
Warum zeigt das Telefon zunächst „Freihändig“ und dann den Namen des Hörgeräts, wenn die Verbindung zu ihm aufgebaut wird?
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Allgemeines zu Bluetooth
Was ist mit Bluetooth-kompatiblen Hörgeräten gemeint?
Können Bluetooth-Hörgeräte in der Dusche getragen werden?
Dürfen Bluetooth-Hörgeräte in einem Flugzeug verwendet werden?
Wie werden Bluetooth-Hörgeräte in den Flugmodus versetzt?
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Anbindung mit anderen Geräten
Sind Smartwatches mit Bluetooth-Hörgeräten kompatibel?
Können die Bluetooth-Hörgeräte mit Bluetooth in Autos verbunden werden?
Lassen sich Bluetooth-Hörgeräte mit dem Computer verbinden, um Hörbücher, Musik oder Videos hören zu können?
Lassen sich Bluetooth-Hörgeräte mit Amazon Echo oder anderen vernetzten Lautsprechern verbinden?
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Mit dem Remote Plus App verbinden
Wie werden Bluetooth-Hörgeräte mit der Unitron Remote Plus App gekoppelt?
Muss ich meine Bluetooth-Hörgeräte erst mit dem Smartphone und dann mit der Remote Plus App verbinden?
Kann die Remote Plus App verwendet werden, um die Lautstärke von Anrufen anzupassen?
Nachdem das Android-Smartphone gestartet / neu gestartet wird, verbinden sich die Hörgeräte nicht mit der Unitron Remote Plus App.
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TV Connector benutzen
Wie werden die Bluetooth-Hörgeräte mit dem Fernseher verbunden?
Kann uTV 3 statt einem TV Connector verwendet werden?
Wie wird der TV Connector mit dem Fernseher verbunden?
Wie werden die Bluetooth-Hörgeräte mit dem TV Connector gekoppelt?
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Zubehör-Kopplung
Remote Plus App
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Remote Plus App mit den Hörgeräten verbinden (Android)
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Remote Plus App mit den Hörgeräten verbinden (iOS)
TV Connector
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Den TV Connector mit Ihren Hörgeräten verbinden
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Den TV Connector mit einem optischen (TOSLINK) Audiokabel verbinden
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Den TV Connector mit einem analogen 3,5mm Audiokabel verbinden
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Automatisch ins TV Connector-Programm wechseln
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Remote Control
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Hörgerät mit dem PartnerMic verbinden
Bewertungen
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Eine Bewertung abgeben (Android)
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iCube
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Programmierung via iCube
uDirect
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Kopplungsanleitung uDirect mit uTV3
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Kopplungsanleitung uStream mit uMic
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Kopplungsanleitung uStream mit uTV3
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uControl – Aktivierung “Meine Bewertungen”
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uControl – Anwendung “Meine Bewertungen” mit Kommentar
HdO-Hörgeräte
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Reinigung und Pflege einer Hohlotoplastik an einem Hörsystem
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Reinigen des Slim Tubes und Domes an einem Hörsystem
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Hörgerät reinigen
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IdO-Hörgeräte
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Pflege und Reinigung von IdO-Geräten
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Garantie und Gewährleistung
Garantie und Gewährleistung
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Häufig gestellte Fragen
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Wie kann ich feststellen, ob ich an einem Hörverlust leide?
Kann ich mit einem Hörgerät wieder normal hören, so wie ich mit einer Brille wieder normal sehen kann?
Kann ich Hörgeräte direkt bei Unitron kaufen?
Kann ich die Hörgeräte testen, bevor ich mich entschließe, ein Hörgerät verbindlich zu kaufen?
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