Aide et assistance
Salut! En quoi pouvons-nous vous aider ?
Conseils de dépannage
Si vos aides auditives ne fonctionnent pas correctement, consultez tout d'abord cette liste de problèmes et de solutions possibles.
Si le problème que vous rencontrez n'est pas répertorié ou si vous ne pouvez pas le résoudre grâce aux suggestions fournies, contactez votre professionnel de l'audition. Ne tentez jamais de réparer vos aides auditives vous-même, exception faite des conseils donnés ici. Les aides auditives sont des appareils électroniques complexes. Vous risquez donc de causer des dommages supplémentaires en essayant de les réparer, mais aussi d'annuler la garantie.
Le son est déformé ou n'est pas clair.
Problème
La pile s'affaiblit.
Les aides auditives, les embouts auriculaires et/ou les dômes sont mal réglés.
Les aides auditives sont endommagées ou défectueuses.
Solution possible
Remplacez la pile.
Consultez votre professionnel de l'audition.
Consultez votre professionnel de l'audition.
