Le 2/9/2020  Bron, France — Remote adjust sur Discover Next, la nouvelle plateforme d'Unitron, offre la possibilité aux audioprothésistes de se connecter à leurs clients en dehors du centre auditif. Les audioprothésistes peuvent ajuster les réglages de gain et de compression à distance, les clients peuvent accepter ces réglages en les appliquant à leurs aides auditives via une application pour smartphone au moment et depuis le lieu qui leur convient.

Depuis quelques années, les habitudes de consommation évoluent vers de nouvelles manières d'accéder aux produits et aux services en pour répondre au mieux aux besoins et préférences des consommateurs.  En 2019, les ventes du e-commerce mondial ont atteint 3,53 trillions de dollars US et pourraient atteindre 6,54 trillions de dollars US d'ici 2022.¹ Cette tendance vers des services sans contact et à la carte s'est intensifiée depuis la pandémie COVID-19, et les soins auditifs ne font pas exception. Une étude récente indique que plus de la moitié des audioprothésistes utilisent la téléaudiologie pour du suivi et du conseil et 45 % pour des ajustements et des réglages fins sur les aides auditives.²

“Nous savons l'importance de proposer un service exceptionnel qui aide les gens à tirer le meilleur bénéfice de leur solution auditive et qui s'étende au-delà du centre auditif", a déclaré Sandra Fulton, VP Marketing Groupe. “Les audioprothésistes et les clients se sentent en confiance grâce au soutien qu'apporte la fonctionnalité de réglages à distance remote adjust, elle contribue à améliorer l'expérience des soins auditifs.”

Les problèmes de santé ne sont pas les seules raisons qui peuvent compliquer l'accès au centre auditif pour un simple réglage. La distance, l'accessibilité et des emplois du temps chargés sont des barrières aux soins auditifs.  Lorsque les centres auditifs et les personnes concernées par une perte auditive rencontrent des difficultés dans la continuité des soins, remote adjust apporte les soins nécessaires en dehors d'un rendez-vous, permettant à tout le monde de vivre une expérience à la fois flexible et collaborative.

“Avec remote adjust, les audioprothésistes peuvent modifier les niveaux de gain et de compression pour chaque environnement sonore afin d'aider les gens à profiter d'une meilleure audition,” selon Shaun Coghlan, Chef de Produit Sénior eSolutions. “Vous n'avez pas besoin d'être au même endroit au même moment pour proposer un niveau de service professionnel d'exception.”

Remote adjust est disponible sur la plateforme Discover Next , qui offre une large gamme de modèles (BTE, RIC et ITE) et la dernière technologie sonore conçue pour aller au coeur des conversations.

Produits et accessoires de la plateforme Discover Next:

• Moxi^TM Move R : RIC rechargeable lithium-ion
• Moxi^TM Jump R : RIC rechargeable lithium-ion avec bobine téléphonique
• Moxi^TM Fit : RIC pile 312.
• Stride^TM P R : BTE rechargeable lithium-ion
• Stride M : BTE pile 312 avec bobine téléphonoique
• Insera W 312 directionnel ITE avec connectivité directe MFA et pile 312
• Insera 312 Omni : ITE avec pile traditionnelle
• Insera 10A Omni : le plus petit ITE de la plateforme Discover Next en pile 10A
• Equalizer : nouvelle fonctionnalité de l’application Remote Plus permettant à l’utilisateur d’ajuster le niveau des fréquences (basses, medium, aigus).
• TV Connector : accessoire permettant à l’utilisateur de regarder ses programmes préférés avec un son stéréo haute qualité en connectant en wireless les aides auditives à la TV ou d’autres dispositifs numériques.
• Remote Control : une télécommande pratique pour ajuster discrètement le volume sonore des aides auditives ou changer de programme.
• PartnerMic : micro-cravate facile à utiliser grâce à la technologie intégrée AirStream^TM. Destiné aux conversations à deux dans des environnements complexes, il transmet la parole de la personne qui le porte directement dans les aides auditives. Les nouveautés Discover Next automne 2020 seront disponibles en France dès le 1er octobre.
  
  

¹ https://www.statista.com/statistics/379046/worldwide-retail-e-commerce-sales/

² https://www.hearingreview.com/practice-building/marketing/surveys-statistics/results-of-covid-19-impact-survey-2-april-8-16-for-hearing-healthcare-practices

^* compatibilité variable selon modèle