Ayuda y asistencia
Hola! ¿Cómo podemos ayudar?
Consejos para solucionar problemas
Si hay algo de sus audífonos que no funciona correctamente, primero consulte la siguiente lista de problemas y sus posibles soluciones.
Si no encuentra su problema específico aquí o no lo puede resolver con las sugerencias que proporcionamos, contáctese con su profesional de la salud auditiva. Más allá de los consejos que se detallan a continuación, nunca intente arreglar los audífonos por su cuenta. Los instrumentos auditivos son dispositivos electrónicos complejos; por eso, intentar repararlos por su cuenta puede causarles aún más daño y anular la garantía.
Los sonidos se distorsionan o no son claros
Causa
La pila se está agotando.
Los audífonos, moldes o tubos finos no se adaptan de la manera correcta.
Los audífonos presentan daños o defectos.
Posible solución
Reemplace la pila.
Consulte a su profesional de salud auditiva.
Consulte a su profesional de la salud auditiva.
