Aide et assistance
Bonjour ! En quoi pouvons-nous vous aider ?
Est-il possible pour mon client d'avoir un réglage différent sur ses appareils auditifs que ce qui est reflété dans TrueFit lorsque je fais une session remote adjust ?
Oui, étant donné que votre client a la possibilité de choisir parmi tous les réglages disponibles depuis son dernier appareillage au centre auditif, il est possible que les paramètres de ses aides auditives ne correspondent pas avec ce qui est reflété dans TrueFit. Quand vous démarrez une session remote adjust, TrueFit vérifie automatiquement le cloud pour voir si la session TrueFit que vous avez ouverte correspond aux réglages des appareils auditifs. S'ils ne correspondent pas, vous verrez une notification et pourrez faire les réglages basés sur la session TrueFit que vous avez ouverte ou le régalge appliqué actuellement aux appareils auditifs.
