Ayuda y soporte
¡Hola! ¿Cómo podemos ayudar?
Las pilas de los audífonos colocados en la base de carga durante la noche solo duran unas pocas horas. ¿Qué pasó?
Los audífonos tal vez no se hayan cargado el tiempo suficiente para cargarse por completo. Recomendamos conservar los audífonos en la base de carga activa cuando no los use, como durante toda la noche. Para obtener una carga completa, asegúrese de que:
- la carga no se interrumpa, por ejemplo, si la base de carga se desenchufa o su fuente USB (como un computador portátil) hiberna;
- el audífono hace buen contacto con la base de carga, lo cual se confirma a través de las luces parpadeantes del indicador de carga en los audífonos al comienzo del proceso de carga, y no tiene suciedad que lo obstruya.
