Als onderdeel van onze gemeenschappelijke waarden van innovatie, engagement en verantwoordelijkheid , op de Sonova Group (dat is, Sonova Holding AG en al haar dochterondernemingen), respecteren we de privacy van alle personen die ons hebben toevertrouwd met hun persoonlijke gegevens, met inbegrip van bezoekers van onze websites, en gebruikers van onze toepassingen, enz.Deze verklaring inzake gegevensbescherming ("verklaring") bevat de stappen die we hebben genomen om te voldoen aan de vereisten inzake gegevensbescherming in Zwitserland, EU en andere toepasselijke wetten die het verzamelen, opslaan, gebruiken en overdragen regelen ("verwerking") van persoonsgegevens.

Wij beschouwen dit als persoonlijke gegevens: alle informatie van waaruit iemand kan of kon vinden van uw identiteit, zoals uw naam, uw adres, e-mail adres, serie nummer van een apparaat, sofi-nummer, en dergelijke. 

Deze verklaring beschrijft de manieren waarop wij de persoonlijke gegevens verwerken die wij van u verkrijgen via een website of applicatie die eigendom is van of wordt geëxploiteerd door Sonova AG of een van haar filialen en dochterondernemingen("Sonova"of "wij"). Deze verklaring is uitsluitend van toepassing op persoonsgegevens die door Sonova online worden verzameld, zoals via een website, via e-mail en andere online tools en toepassingen , maar niet op offline verzameling. 

Door het gebruik van deze website of toepassing stemt u in met het verzamelen en gebruiken van uw persoonlijke gegevens zoals beschreven in deze verklaring. In sommige gevallen kunnen wij u ook vragen om uw specifieke toestemming voor het verzamelen en gebruiken van uw persoonlijke gegevens in verband met het verzenden van u marketingmateriaal of nieuwsbrieven over onze producten en diensten. In sommige gevallen echter, de rechtsgrondslag voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens is dat we nodig hebben om acties uit te voeren in verband met een contract dat we hebben met u, of vanwege een legitiem belang van Sonova, zoals het verbeteren van haar producten en diensten en de inhoud van onze wij bsites en toepassingen, en voor administratieve doeleinden. 

Wij kunnen van tijd tot tijd besluiten om deze verklaring indien nodig bij te werken. In dit geval zullen we bijgewerkte versies van deze verklaring op deze pagina plaatsen. Een herziene verklaring is alleen van toepassing op gegevens die zijn verzameld na de ingangsdatum.Wij raden u aan om periodiek deze pagina te bekijken voor de meest recente informatie over onze privacy praktijken. Uw voortgezet gebruik van onze diensten na de terbeschikkingstelling van wijzigingen in de verklaring zal betekenen dat u deze wijzigingen te accepteren.

De meeste van onze diensten vereisen geen enkele vorm van registratie, wat betekent dat u onze sites bezoeken of gebruik maken van onze applicaties zonder ons te voorzien van persoonlijke informatie over jou. Sommige diensten vereisen echter dat u zich registreert en daarom ons uw persoonlijke gegevens verschaft. De soorten persoonlijke gegevens die wij verzamelen zijn afhankelijk van de interacties die u met Sonova en de diensten die u gebruikt, maar in het algemeen kan uw naam en contactgegevens, en informatie over uw gebruik van de website of toepassing. We kunnen ook de gezondheid gerelateerde informatie over u verzamelen die u verstrekt door te reageren op onze vragen en enquêtes.We kunnen ook uw persoonlijke gegevens ontvangen door te volgen hoe u met onze Services communiceert, bijvoorbeeld door gebruik te maken van cookies (op het gebruik van cookies, zie meer informatie hieronder).

Wij kunnen uw persoonlijke gegevens alleen gebruiken zoals beschreven in deze verklaring, om u te voorzien van onze diensten, om te reageren op uw verzoeken en voor zover anders toegestaan of vereist door de toepasselijke wetgeving, of ter ondersteuning van een juridisch of strafrechtelijk onderzoek. We kunnen verder anoniem of pseudonymize en geaggregeerde gegevens verzameld voor statistische doeleinden om ons te helpen verbeteren van onze producten en diensten.Als u niet wilt dat ons te voorzien van deze informatie, neem dan niet gebruik maken van deze functies op onze websites of toepassingen.

Sonova maakt geen zaken uit uw persoonlijke gegevens.Wij delen, of anderszins, uw persoonlijke gegevens door aan onze dochterondernemingen, gelieerde bedrijven of andere vertrouwde zakenpartners die namens ons diensten verlenen, zoals voor technische ondersteuning, om het nut van onze websites en toepassingen te evalueren, voor marketingdoeleinden (als we uw toestemming hebben), of voor andere vormen van dienstverlening. We hebben contracten met deze partijen om ervoor te zorgen dat persoons gegevens worden verwerkt op basis van onze instructies en in overeenstemming met deze verklaring en alle andere passende vertrouwelijkheid en veiligheidsmaatregelen.

Wij delen uw persoonsgegevens alleen met deze partijen en andere hierboven genoemde derden, met inbegrip van overheidsinstanties, voor zover dit nodig is om alle diensten die u hebt aangevraagd of geautoriseerd, ter bescherming van uw, onze of andermans rechten te bieden, eigendom of veiligheid, om de veiligheid van onze diensten te handhaven of als we zijn verplicht om dit te doen als gevolg van de toepasselijke wetten, rechtbanken of andere overheidsvoorschriften, of indien een dergelijke openbaarmaking is anders nodig ter ondersteuning van een juridische of strafrechtelijke onderzoek of juridische procedure.

Houd er rekening mee dat de hierboven genoemde Sonova filialen en dochterondernemingen, alsmede de autoriteiten, klanten en leveranciers aan wie wij uw persoonsgegevens kunnen bekendmaken, zich buiten uw land van woonplaats bevinden, mogelijk met inbegrip van landen zoals de Verenigde Staten, waarvan de gegevensbescherming wetten kunnen afwijken van die in het land waar u zich bevindt. In dergelijke gevallen zullen wij ervoor zorgen dat er passende voorzorgsmaatregelen zijn getroffen om uw persoonlijke gegevens te beschermen door passende juridische mechanismen in te voeren, zoals EU-standaardcontractbepalingen.

We hebben een aantal veiligheidsmaatregelen geïmplementeerd om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, gebruik en openbaarmaking. Deze volgen technische en organisatorische maatregelen die algemeen als aangewezen veiligheidsnormen in de industrie worden aanvaard, met inbegrip van toegangscontroles, wachtwoord, encryptie, regelmatige veiligheidsbeoordelingen, en dergelijke.

Wij slaan uw persoonsgegevens zo lang als nodig is om de doeleinden beschreven in deze verklaring te voldoen, tenzij een langere of kortere bewaring periode is vereist of toegestaan door de toepasselijke wetgeving.

U hebt het recht om te weten en te informeren welke persoonsgegevens wij over u bezitten en om te verzoeken dat de correctie of schrapping van uw persoonlijke gegevens in het bezit van ons of door een derde partij met wie wij zaken doen. Daarnaast heeft u het recht om bezwaar te maken of om de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verzoeken en u contact opnemen met uw lokale autoriteit voor gegevensbescherming en een klacht indienen met betrekking tot de verwerking van uw persoonlijke gegevens.

Wilt u een dergelijk verzoek te maken, neem dan contact met ons op zoals beschreven in de sectie "Hoe contact met ons op" hieronder. Nadat u hebt verstrekt bevredigend bewijs van identiteit, zullen we reageren binnen een redelijke termijn.

We maken gebruik van cookies, kleine tekstbestanden die automatisch worden geplaatst op de harde schijf van uw computer wanneer u toegang tot bepaalde websites, en soortgelijke technologieën, rechtstreeks of via derden, zoals Web Analytics Services zoals Google Analytics.

Cookies stellen ons in staat om informatie op te slaan, zoals uw domeinnaam, uw Internet serviceprovider, uw besturingssysteem, de datum en tijd van toegang, de pagina's die u bezoekt of de soorten van zoekopdrachten die u uitvoert. Wij verzamelen dergelijke gegevens, bijvoorbeeld, om Systeembeheer te leiden en geaggregeerde informatie aan filialen, bedrijfspartners en/of verkopers te rapporteren die website en toepassings analyses en de overzichten van de websiteprestaties namens ons uitvoeren.

We gebruiken deze informatie om uw voorkeuren en instellingen op te slaan, om de inhoud van onze websites of applicaties te verbeteren, om u in staat te stellen zich te registreren op websites en applicaties, en om geaggregeerde statistieken te compileren om het gebruik van onze website te evalueren of activiteiten van de website en voor interne en marktonderzoeks doeleinden.

U hebt het recht om te kiezen of u cookies wilt accepteren en zich wilt afmelden voor Google Analytics. U cookies blokkeren door uw browserinstellingen te wijzigen zodat cookies van de website niet op uw computer of mobiel apparaat kunnen worden geplaatst. Houd er echter rekening mee dat als u ervoor kiest om bepaalde functionele cookies te weigeren, u niet in staat zijn om de volledige functionaliteit van de website te gebruiken. Voor meer informatie over de soorten cookies die we gebruiken, u terecht op onze cookie-beleid hier. Voor algemene informatie over het beheren van cookies gaat u naar de website alles over cookies(http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies). Ook, zoals de meeste andere websites, gebruiken we Google Analytics. Google Analytics is een Web Analytics-service van Google Inc. ("Google"). Google Analytics gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om te analyseren hoe gebruikers de domeinen gebruiken en andere services te bieden die verband houden met de website en het gebruik van Internet. De informatie gegenereerd over uw website gebruik, met inbegrip van uw verkorte IP-adres, wordt doorgegeven aan Google Analytics en opgeslagen op servers in de VS. Google zal deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, om statistische rapporten over de activiteiten van de website te compileren en om andere diensten te leveren die verband houden met de website en de internetgebruik activiteit. Google kan deze informatie ook overdragen aan derden indien dit wettelijk vereist is, of wanneer dergelijke derden de informatie namens Google verwerken. Door het gebruik van deze website stemt u in met de verwerking van uw persoonsgegevens door Google, zoals beschreven in deze verklaring. U echter ook opt-out van Google Analytics. Klik hier en ga naar https://tools.Google.com/dlpage/gaoptout voor meer informatie over Google Analytics of om u af te melden bij Google Analytics.

Op sommige van onze websites of applicaties, bieden wij interactieve functies, zoals blogs, Message Board, of newsfeeds.Als u bijdragen aan dergelijke functies, houdt u er rekening mee dat deze bijdragen kunnen worden bekeken door anderen en dat deze bijdragen zullen worden noch prive, noch vertrouwelijk.

Als u vragen, opmerkingen, of zorgen over deze verklaring, of wilt u toegang tot uw persoonlijke gegevens of de uitoefening van uw privacy rechten, neem dan contact met ons op via de contactgegevens hieronder. U ook reiken naar onze Data Protection Officer bij privacy@sonova.com.

Dank u voor uw interesse in Sonova!

Sonova AG
Laubisruetistrasse 28
8712 Stäfa, Zwitser
land telefoon: +41 58 928 0101
E-mail: privacy@sonova.com

Ingangsdatum: 25 mei 2018