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Moxi V-312: Cómo apagar y almacena
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Moxi V-RS: Cómo reemplazar el auricular
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Moxi V-R/RT: Cómo reemplazar el auricular
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Moxi V-R/RT: Cómo instalar marcadores de codificación
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Stride V
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Stride PR: Activación del modo avió
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Stride PR: Cómo colocar Stride PR en el oído
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Stride UP: Cómo colocar Stride UP en el oído
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Stride UP: Cómo quitar Stride UP del oído
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Ativo
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Ativo: Cómo apagar y almacenar
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Ativo: Cómo ponerse el audífono BTE
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Ativo: Cómo colocar el audífono BTE en el oído
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Ativo UP: Marcador de codificación
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Insera B
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Insera: cómo usar la herramienta para retirar el portapila que tiene push button
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Insera: cómo usar la herramienta para retirar el portapila
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Tomar una impresión usando una jeringa
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Moxi B
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Moxi B-R: Cómo reemplazar el sistema anticerumen
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Moxi B-R: Cómo instalar marcadores de codificación
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Moxi B-R: Cómo sustituir la cápsula
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Moxi B-R: Cómo sustituir el auricular
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Stride B
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Stride B-UP: Marcadores de codificación
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Stride B-PR: Marcadores de codificación
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Stride B-PR: Cómo sustituir el tubo fino
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Stride B-PR: Cómo limpiar en profundidad el tubo fino
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Familia Moxi
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Moxi Move R y Moxi Jump R: Carga
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Moxi Move R y Moxi Jump R: Encender
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Moxi Move R y Moxi Jump R: Apagar
Más videos de instrucciones para la familia Moxi
Familia Stride
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Stride P R: limpieza de micrófonos y domos/tubos
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Stride P R: habilitar el Bluetooth
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Stride P R: cómo habilitar el modo de vuelo
Más videos de instrucciones para la familia Stride
Familia Insera
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Insera 312: cómo reemplazar el protector de cera
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Insera: cómo instalar y retirar el protector del micrófono
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Insera: cómo usar la herramienta para retirar el portapila que tiene push button
Más videos de instrucciones para la familia Insera
Familia Max
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Protector del micrófono
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Tubo delgado potente
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Stride ITEs
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Stride ITEs: cómo reemplazar el protector de cera
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Stride ITEs: cómo usar la herramienta para retirar el portapila que tiene push button
Abre video
Stride 13: cómo reemplazar el protector de cera
Más vídeos de instrucciones para la familia de intrauriculares (ITE) Stride
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Soporte Bluetooth
Compatibilidad del teléfono
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Conectividad de iPhone
¿Cómo emparejar mis audífonos Bluetooth con mi iPhone para realizar llamadas telefónicas y transmitir contenido multimedia?
¿Cómo desemparejar mis audífonos Bluetooth del iPhone?
¿Cómo verificar si los audífonos Bluetooth están conectados al iPhone?
No se puede escuchar a la persona que llama por los audífonos al usar un iPhone
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Conectividad Android
¿Cómo emparejar mis audífonos Bluetooth con mi smartphone Android para realizar llamadas telefónicas y transmitir contenido multimedia?
¿Cómo desemparejar mis audífonos Bluetooth del smartphone Android?
El smartphone Android no encuentra los audífonos con Bluetooth.
Problemas para escuchar a la persona que llama por los audífonos al usar un smartphone Android
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Conectividad general de teléfonos móviles
¿Qué teléfonos funcionan con los audífonos con Bluetooth?
¿Pueden emparejarse los audífonos con Bluetooth con varios teléfonos?
¿Por qué hay tres audífonos en la lista de Bluetooth del teléfono?
¿Por qué, al conectarme al teléfono móvil, este me muestra las palabras “manos libres” y el nombre del audífono?
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Bluetooth general
¿Qué son los audífonos inalámbricos con Bluetooth?
¿Se pueden llevar los audífonos con Bluetooth en la ducha?
¿Se pueden usar los audífonos con Bluetooth en un avión?
¿Cómo se cambian los audífonos con Bluetooth al modo avión?
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Conectividad de otros dispositivos
¿Hay una aplicación de relojes inteligentes que sea compatible con los audífonos Unitron?
¿Se pueden emparejar los audífonos con Bluetooth al Bluetooth del coche?
¿Pueden los audífonos Bluetooth conectarse a un ordenador para escuchar audiolibros, música o videos?
¿Pueden los audífonos con Bluetooth conectarse a Amazon Echo u otros altavoces?
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Conectar con la aplicación Remote Plus
¿Qué puedo hacer si mis audífonos ya no se conectan a la aplicación?
¿Cómo emparejar los audífonos Bluetooth con la aplicación Remote Plus de Unitron?
¿Es necesario emparejar los audífonos con Bluetooth primero al smartphone y luego a la aplicación Remote Plus?
¿La aplicación Remote Plus se puede usar para ajustar el volumen de las llamadas telefónicas?
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Usando el TV Connector
¿Cómo se conectan los audífonos con Bluetooth a la televisión?
¿Se puede usar uTV 3 en lugar del TV Connector?
¿Cómo se conecta el TV Connector a la televisión?
¿Cómo se emparejan los audífonos con Bluetooth con el TV Connector?
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Audífonos recargables de ion-litio
Cuidado general y mejores prácticas
Mejores prácticas de audífonos de ion-litio recargables
¿Qué debo hacer cuando los audífonos emiten una advertencia de batería baja?
¿Pueden almacenarse los audífonos hasta que los necesite?
¿Pueden almacenarse los audífonos en la base de carga si esta está desconectada?
Indicadores de la base de carga
Indicadores de la base de carga para audífonos recargables de ion-litio
¿Cómo conecto la base de carga?
¿Cómo se colocan los audífonos en la base de carga?
¿Cómo sé si los audífonos no se están cargando correctamente?
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Pila
¿Tienen las pilas recargables de los audífonos una duración ilimitada?
Los audífonos que se dejaron colocados en la base de carga toda la noche solo duraron unas pocas horas. ¿Qué ha podido pasar?
Software Unitron TrueFit
Problemas de software
Unitron TrueFit no se instala en mi ordenador
El icono del módulo Unitron TrueFit aparece fuera del supermódulo NOAH 3
El icono del módulo Unitron TrueFit no aparece en NOAH tras una instalación sin errores
Unitron TrueFit no se inicia desde NOAH
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Mensajes de error
Conexión con HI-PRO perdida
Conexión con NOAHLink perdida
Conexión con iCube o iCube II perdida / No se puede detectar con iCube o iCube II
Se perdió la conexión con Noahlink Wireless
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Ajuste remoto
¿Qué audífonos son compatibles con el ajuste remoto?
¿Puede mi cliente volver a los ajustes anteriores?
¿Cómo sabe mi cliente que hay un nuevo ajuste remoto disponible?
¿Hay posibilidad para mi cliente de realizar un ajuste diferente en los audífonos que lo que se refleja en TrueFit cuando gestiono una adaptación por ajuste remoto?
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Uso de mis audífonos
¿Es necesario poner pilas a los audífonos para programarlos?
¿Cómo sé la duración del audífono FLEX:TRIAL?
¿Cómo cambio el programa de arranque en el audífono?
¿Dónde se desactiva el control de volumen de los audífonos?
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Otro
¿Cómo cambio el nivel de tecnología en mi dispositivo FLEX:TRIAL?
¿Por qué ofrece Unitron distintas intensidades del cancelador de fase? ¿Cómo sé qué intensidad usar?
Tengo un cliente que envía un audífono a reparar. ¿Cómo puedo transferir los ajustes de su audífono actual a un dispositivo FLEX:TRIAL para que pueda seguir teniendo acceso a la amplificación?
¿Cómo puedo ajustar la contraseña de seguridad en mi adaptación?
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Accesorios y aplicaciones
Aplicación Remote Plus
Abre video
Aplicación Unitron Remote Plus: Cómo emparejar audífonos recargables con la aplicación (iOS)
Abre video
Aplicación Unitron Remote Plus: Cómo emparejar audífonos no recargables con la aplicación (iOS)
Abre video
Aplicación Unitron Remote Plus: Cómo emparejar audífonos recargables con la aplicación (Android)
Abre video
Aplicación Unitron Remote Plus: Cómo emparejar audífonos no recargables con la aplicación (Android)
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TV Connector
Abre video
Conectar el TV Connector a los audífonos
Abre video
Conectar el TV Connector utilizando un cable óptico de audio
Abre video
Conectar el TV Connector utilizando un cable analógico de 3,5 mm
Abre video
Cómo cambiar automáticamente al programa TV Connector
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Remote Control
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Cómo emparejar el Remote Control
PartnerMic
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Cómo emparejar PartnerMic
Calificaciones
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Cómo hacer una calificación (Android)
Abre video
Cómo hacer una calificación (iOS)
iCube
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uDirect
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Emparejando uStream con un teléfono
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Emparejando uStream con uMic
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Emparejando uStream con uTV3
uControl
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Cuidado general y mejores prácticas
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Pila
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Adaptación de sus audífonos
Lo que puede experimentar
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Estrategias que le ayudan a comunicarse
Audífonos recargables
Mis audífonos no tienen sonido
Mis audífonos no tienen suficiente volumen
Mis audífonos emiten un silbido
Los sonidos se distorsionan o no son claros
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Cuidado y limpieza
El cuidado de los audífonos
Audífonos recargables de ion-litio
Cuidado general y mejores prácticas
Mejores prácticas de audífonos de ion-litio recargables
Indicadores de la base de carga para audífonos recargables de ion-litio
¿Qué debo hacer cuando los audífonos emiten una advertencia de batería baja?
¿Pueden almacenarse los audífonos hasta que los necesite?
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Indicadores de la base de carga
¿Cómo conecto la base de carga?
¿Cómo se colocan los audífonos en la base de carga?
¿Cómo sé si los audífonos no se están cargando correctamente?
Los audífonos muestran una luz fija de color rojo cuando están en el cargador. ¿Qué significa?
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Pila
¿Tienen las pilas recargables de los audífonos una duración ilimitada?
Los audífonos que se dejaron colocados en la base de carga toda la noche solo duraron unas pocas horas. ¿Qué ha podido pasar?
Soporte Bluetooth
Conectividad de iPhone
¿Cómo se desemparejan los audífonos con Bluetooth del iPhone?
¿Cómo verificar si los audífonos Bluetooth están conectados al iPhone?
No se puede escuchar por los audífonos a la persona que llama durante el uso del iPhone
El interlocutor no puede oír nada durante la llamada.
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Conectividad Android
¿Cómo se emparejan los audífonos con Bluetooth a un smartphone Android para realizar llamadas telefónicas?
¿Cómo se desemparejan los audífonos con Bluetooth del teléfono inteligente Android?
El smartphone Android no encuentra los audífonos con Bluetooth.
Problemas para escuchar a la persona que llama por los audífonos al usar un smartphone Android
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Conectividad general de teléfonos móviles
¿Qué teléfonos funcionan con los audífonos con Bluetooth?
¿Pueden emparejarse los audífonos con Bluetooth con varios teléfonos?
¿Por qué hay tres audífonos en la lista de Bluetooth del teléfono?
¿Por qué, al conectarme al teléfono móvil, este me muestra las palabras “manos libres” y el nombre del audífono?
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Bluetooth general
¿Qué son los audífonos inalámbricos con Bluetooth?
¿Se pueden llevar los audífonos con Bluetooth en la ducha?
¿Se pueden usar los audífonos con Bluetooth en un avión?
¿Cómo se cambian los audífonos con Bluetooth al modo avión?
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Conectividad de otros dispositivos
¿Son compatibles los relojes inteligentes con los audífonos con Bluetooth?
¿Se pueden emparejar los audífonos con Bluetooth al Bluetooth del coche?
¿Pueden los audífonos Bluetooth conectarse a un ordenador para escuchar audiolibros, música o videos?
¿Pueden los audífonos con Bluetooth conectarse a Amazon Echo u otros altavoces?
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Conectar con la aplicación Remote Plus
¿Cómo emparejar los audífonos Bluetooth con la aplicación Remote Plus de Unitron?
¿Es necesario emparejar los audífonos con Bluetooth primero al smartphone y luego a la aplicación Remote Plus?
¿La aplicación Remote Plus se puede usar para ajustar el volumen de las llamadas telefónicas?
Una vez que el smartphone Android enciende/se reinicia, los audífonos no se conectan a la aplicación Unitron Remote Plus.
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Usando el TV Connector
¿Cómo se conectan los audífonos con Bluetooth a la televisión?
¿Se puede usar uTV 3 en lugar del TV Connector?
¿Cómo se conecta el TV Connector a la televisión?
¿Cómo se emparejan los audífonos con Bluetooth con el TV Connector?
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Aplicación Remote Plus
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Cómo configurar la aplicación Remote Plus con los audífonos utilizando un teléfono Android
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Cómo configurar la aplicación Remote Plus con los audífonos utilizando un teléfono iOS
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Remote Control
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Preguntas frecuentes
¿Cómo sé si padezco pérdida auditiva?
¿Mis audífonos restauran mi audición normal como lo hacen mis gafas para una pérdida visual?
¿Puedo comprar audífonos directamente a Unitron?
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Stride V-PR
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